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    タグ:セルフレジ


    セルフレジやQRコードが使えない…急速な「デジタル化」に取り残される60代母、結婚をためらう娘の苦悩 #マイノーマル
    …キャッシュレス決済やセルフレジ、QRコードによる注文など、行政手続きや民間サービスで急速にデジタル化が進んでいる。 効率化や節約につながると歓迎する…
    (出典:弁護士ドットコムニュース)


    キャッシュレジスターのサムネイル
    セルフチェックアウトシステムともいう。スーパー向けには、東芝テック「セルフレジ」や日本NCR「セルフチェックアウトシステム」などの商品名で販売されている。これらフルセルフレジに対して、2013年頃からはセミセルフレジの導入が増加傾向にある。セミセルフレジでは、商品登録(スキャン)はチェッカー(レジ
    27キロバイト (3,953 語) – 2026年8月4日 (火) 08:31
    努力不足ではなく、脳の特性と言い切ってしまったら、この先何もできなくなるのでは。

    1 ぐれ ★ :2026/08/04(火) 20:53:51.42 ID:pNK7ohu69
    セルフレジやQRコードが使えない…急速な「デジタル化」に取り残される60代母、結婚をためらう娘の苦悩 #マイノーマル

    8/4(火) 17:00配信
    弁護士ドットコムニュース

    キャッシュレス決済やセルフレジ、QRコードによる注文など、行政手続きや民間サービスで急速にデジタル化が進んでいる。

    効率化や節約につながると歓迎する人がいる一方、生まれ持った障害などを理由に、新しい仕組みへの適応が難しく、慣れ親しんだ方法を失うことで生活に支障をきたす人たちもいる。

    社会のデジタル化についていけず、その負担を家族も背負わざるをえない──。そんな現実を取材した。(弁護士ドットコムニュース・一宮俊介)

    ●「努力不足ではなく、脳の特性なんです」

    「世の中の流れについていけない。でも、それが母の世界なんです」

    千葉県に住む女性(32)は、発達障害と精神疾患のある母(64)について、「全員がそうではありません」と前置きしたうえで、そう語る。

    母にとっての命綱は、長年使い慣れた「アナログな手段」だ。

    シニア向けのファッション雑誌で欲しい服を選び、電話で注文する。支払いは銀行口座から振り込む。知人への贈り物は、昔ながらの和菓子店に電話をかけて発送を依頼する。

    電話番号がわからないときは、NTTの電話番号案内サービス「104」を利用するのが定番だったという。

    ●サービス終了した「104」に今もかける母

    女性自身もアナログの方が使いやすいといい、普段はスマホのマップではなく、地図を印刷して見ることが多いという(2026年5月26日、東京都港区で、弁護士ドットコムニュース撮影)

    だが、母が安心して暮らしてきた世界は、急速なデジタル化の波に飲み込まれようとしている。

    2026年3月末には「104」が終了し、紙の「タウンページ」の発行も終わった。

    飲食店ではタブレット端末やQRコードによる注文が当たり前になりつつあり、自治体の給付金でもオンライン申請や電子クーポンを導入するケースも増えている。

    女性によると、母はスマートフォンを使いこなせず、ガラケーで電話をかけることが精一杯だ。インターネットの使い方もわからないという。

    続きは↓
    https://news.yahoo.co.jp/articles/46cbce653bb6d49d9c9b285205693d4ab1e7b6bc

    【【社会】セルフレジやQRコードが使えない・・・急速なデジタル化に取り残される高齢者たちの運命とは?】の続きを読む


    キャッシュレジスターのサムネイル
    セルフチェックアウトシステムともいう。スーパー向けには、東芝テック「セルフレジ」や日本NCR「セルフチェックアウトシステム」などの商品名で販売されている。これらフルセルフレジに対して、2013年頃からはセミセルフレジの導入が増加傾向にある。セミセルフレジでは、商品登録(スキャン)はチェッカー(レジ
    26キロバイト (3,686 語) - 2026年1月20日 (火) 05:09

    (出典 セルフレジ導入で人手不足解消のはずが、逆効果に? その事情を担当者に訊いてわかった意外な理由とは | デイリー新潮)


    近年、セルフレジの導入が進む一方で、万引き事件の増加が懸念されています。本ブログでは、最新の防犯対策やハイテク機器の活用方法について詳しく探ります。特に、店員の声かけや監視カメラの活用がいかに効果的かが分かります。

    1 ぐれ ★ :2026/02/28(土) 16:50:52.81 ID:k6zm4kt49
    セルフレジで「うっかり万引き」増加?コンビニの最新防犯、カギはハイテク&声かけにあり

    ※2/28(土) 9:15配信
    FNNプライムオンライン

    セルフレジを悪用した万引き被害が増加傾向にあるという。全国万引犯罪防止機構の調査によると、「セルフレジ導入によって万引き被害が増えた」と答えた店は25%にのぼる。

    一方で、買い物に「セルフレジを使う」人は増え続けている。最近の調査によると、「セルフレジ派」が47.4%と半数近く、「有人レジ派」37.4%を上回った。「どちらも同じぐらい利用する」15.2%を考えると、セルフレジの利用は半数を超えたといえよう。(*StorePro「有人レジとセルフレジの心理・行動」に関する調査より)

    人手不足もあってセルフレジ化を進めざるを得ない側面もあるコンビニだが、万引きなどの防犯対策はどうなっているのか。

    「コンビニ各社にとって“セルフレジの万引き対策”は早急に対策すべき大きな課題となっています」と話す、流通アナリストでコンビニ業界に精通する渡辺広明氏に詳しく聞いた。

    セルフレジ化が進む一方で新たな問題が…

    【流通アナリスト・渡辺広明 氏】
    1月からミニストップで『アプリで年齢認証が可能となるサービス』の実験が始まりました。これにより、セルフレジの課題だった『酒・たばこ』の購入がスピーディにできるようになり、ますますセルフレジ化が進むと思われます。

    一方で新たな問題も起こっています。セルフレジの導入で、今、問題になっているのは『うっかり万引き』。“故意に商品を盗む”のではなく、スキャン漏れや操作ミスによる“無意識の万引き”が増えてしまっているのです。

    将来的には「レジ横に商品を置いたら、重さとかフォルムで値段が表示、計算される」という風になっていくかもしれません。

    なお、「うっかり精算漏れ」であっても、あとからそのことに気づいたのに、そのまま自分の物にしてしまうと、罪に問われるケースもありますので、十分に注意をしてください。

    アナログだけど“声かけ”は効果大!
    非常にアナログな手法ですが、元気な「いらっしゃいませ」の声かけは『万引き抑止』に大きな効果があります。積極的な声掛けは「見られている」「認識されている」と意識させ、万引きしづらくさせるのです。

    ローソンの近未来型店舗『グリーンローソン』では、セルフレジとアバター接客を実施しています。店内のモニターに映し出されたアバターを、遠隔地からスタッフが操作。買い物時の困りごとなどを、人間がオンラインでサポートするシステムです。

    続きは↓
    https://news.yahoo.co.jp/articles/986bf0b0625c55fb3ac62a64df3f9373227eb252

    【【必見】セルフレジ時代の万引き防止策とは?コンビニの最新テクノロジー】の続きを読む


    出川哲朗のサムネイル
    出川 哲朗(でがわ てつろう、1964年〈昭和39年〉2月13日 - )は、日本のお笑いタレント、司会者、俳優。劇団SHA・LA・LA座長。神奈川県横浜市神奈川区出身。マセキ芸能社所属。愛称は「てっちゃん」。妻は元レースクイーンの阿部瑠理子。大伯父に八幡製鐵の初代社長を務めた三鬼隆、曾祖父に実業家…
    62キロバイト (8,459 語) - 2025年6月21日 (土) 06:18

    (出典 出川 哲朗さん | 横浜市出身のお笑いタレント | 中区・西区・南区 | タウンニュース)


    出川哲朗さんのセルフレジに対する気持ち、私も共感します。人とのコミュニケーションが少なくなり、ただ機械的なやり取りだけになってしまうのは、なんだか寂しいですよね。お金のやり取りだけでなく、日本人として大切な「心」を感じられないのがとても残念です。

    1 muffin ★ :2025/06/27(金) 15:31:31.58 ID:xRaBeip99
    https://www.narinari.com/Nd/20250696096.html

    タレントの出川哲朗(61歳)が、6月19日に放送されたバラエティ番組「ダウンタウンDX」(読売テレビ・日本テレビ系)に出演。電子マネーのみで、現金が使えない店について「信じられないのよ。心の底から『Why?』よ」と不満を語った。

    番組は今回、“超デトックス祭”と題し、芸能人たちの「この際言わせて!世間への不満」をテーマに進行。

    その中で電子マネーの話題になり、“現金派”の出川は「オレは現金しか使わないから、『現金が使えません』なんてお店、信じられないのよ。心の底から『Why?』よ」と不満を語る。

    また、「大嫌いなのがセルフレジってやつ。スーパーとか行って、おばあちゃんとかおばさんじゃないのよ。機械だけでなんかやってるから、全然野菜に真心が入ってないのよ」と話し、これには番組MCの今田耕司は「そんなことない(笑)。生産者、生産者が(真心を)入れてる。なんでレジの人も真心入れるのよ」とツッコミ。

    出川は「なんていうの、『ありがとうございました』とか、『どういたしまして』っていう、そこの心の会話がないじゃない」と続けたが、今田は「セルフレジでもありますよ? 『ありがとうございます』は言うんじゃない?」「店の人が出るときに言うてるでしょ」と再びツッコんだ。

    【【話題】なるほどね・・・出川哲朗が語るセルフレジ嫌いの理由とは?】の続きを読む


    マツコ セルフレジが嫌な理由 「あれが恥ずかしいのよ。音声でさ…」 買い物のストレス語る
     タレントのマツコ・デラックス(51)が25日放送のテレビ朝日系「マツコ&有吉 かりそめ天国」(金曜後8・00)に出演し、セルフレジについて私見を述べる場面があった。
    (出典:)


    マツコ・デラックスのサムネイル
    マツコデラックス(1972年〈昭和47年〉10月26日 - )は、日本のコラムニスト、タレント、司会者。千葉県千葉市稲毛区出身。ナチュラルエイト所属。 出版会社の編集部で働いていたが、人間関係がうまくいかなくなり退職、28歳から30歳まで引きこもりだった。…
    54キロバイト (6,656 語) - 2024年8月23日 (金) 23:16

    (出典 マツコ、老いを感じた瞬間「フラッとした時に若い時の感覚で立て直そうとしたら…」 - スポーツ報知)


    マツコ・デラックスさんが語ったセルフレジへの苦手意識、共感します!特に、音声での案内が周囲の視線を気にさせるというのは、多くの人が感じていることではないでしょうか。買い物は楽しい瞬間でもありますが、ストレスを感じる場面も多いですよね。

    1 冬月記者 ★ :2024/10/25(金) 21:25:01.60 ID:Ha/69PMf9
    https://news.yahoo.co.jp/articles/04899babdd78e69a6e0873d138d3a508ccee7421

    マツコ セルフレジが嫌な理由 「あれが恥ずかしいのよ。音声でさ…」 買い物のストレス語る

     タレントのマツコ・デラックス(51)が25日放送のテレビ朝日系「マツコ&有吉 かりそめ天国」(金曜後8・00)に出演し、セルフレジについて私見を述べる場面があった。

     この日は「悪いことをしていないのに緊張する場面」についてトーク。

     その1つとして「セルフレジで商品をカバンに入れる瞬間」が挙げられると、マツコは「アタシさ、結構同じものいっぱい買うのよ。あれが恥ずかしいのよ。音声でさ、“同じ商品を買いました”みたいなさ。こいつ、いくつ同じ商品買ってんだよみたいなさ」と話した。

     周囲に伝わるようにレジからアナウンスされるのが嫌だと言うと、有吉弘行が「注意されそうだよ。“大丈夫ですか?同じ商品が続いています”みたいな」と同調。

     これにマツコは「本当に嫌だセルフレジ!」と嘆いていた。

    【【話題】マツコ・デラックスが語る!セルフレジのストレスと恥ずかしさの真相とは?】の続きを読む


    、2000年代に入り日本でもバーコード読み取り端末を顧客が操作してレジでの対応をスムーズにさせるセルフスキャンニングレジスター(セルフレジ)が一部の店舗で使用されるようになった。例えば予め会員登録した顧客に端末機を貸し出し、顧客がレジかごに商品を入れる際にバーコードを読み取るという方法である。 わかりやすい陳列や場所の案内図。…
    10キロバイト (1,487 語) - 2022年11月13日 (日) 08:21
    確かにセルフレジでは自分で作業をすることになるので、お店側も人手不足を補うために導入しているのかもしれません。ただ、時々代金が有人レジと同じだと少し納得いかない気もします。

    1 ぐれ ★ :2024/02/22(木) 12:12:14.61 ID:/xnijw4E9
    ※2/21(水) 16:32配信
    AERA dot.

     スーパーやコンビニへの導入が進むセルフレジ。歓迎する人がいる一方で 店ごとに微妙に違うルールに戸惑ったり、客が労働を提供するにもかかわらず、有人レジと値段が同じことを疑問視する人も。あなたはどう考えますか? AERA 2024年2月26日号より。

    *  *  *

    「並ばずに支払いが早くできて便利。導入はうれしいですね」

     愛知県に住む女性(60)がいつも買い物をするスーパーでは3カ月前、客が商品バーコードの読み取りから支払いまで自ら行う「セルフレジ」が導入された。

    「レジが6列あって、二つがお金のやりとりも店員さんとする有人レジ。残りが支払いだけは客がやる『セミセルフレジ』。その傍らにセルフレジが六つ新設されました。私は必ずセルフレジを選びます」

     なぜか。女性には「早くて便利」以外にも理由がある。

    「レジには近所の知り合いがパートで入っていることも多い。買った商品を見られたくない気持ちもあるので、セルフレジはありがたいです」

    ■取り残される悲しさ

     人手不足の解消や業務の省力化を目的に導入が進むセルフレジ。2023年のスーパーマーケット年次統計調査によると、回答があった283社のうち、セルフレジを設置している店舗があると回答した企業は31.1%。年々増加傾向にある。

     またコンサルティング会社「MS&Consulting」が20代から50代を対象に昨年行った調査では、スーパーでふだん使うレジの形式について「セルフレジ」と答えた人が6割を超えた。

     作家で生活史研究家の阿古真理(あこまり)さん(55)も広がりを実感している一人だ。セルフレジが併設されているスーパーでは使うことも多いという。

    続きは↓
    https://news.yahoo.co.jp/articles/968a1c50e52d5fde9f77a2a7773e405eb9c3f66c
    ※前スレ
    セルフレジで「客は労働」、有人レジと同じ代金はおかしくない? 誰のための便利なのか考える ★3 [ぐれ★]
    https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1708561611/

    ★ 2024/02/21(水) 22:53:30.45 ID:

    【【疑問】有人レジと同じ値段でセルフレジは本当に便利なのか?】の続きを読む

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