932(はしご高))が含まれています(詳細)。 カスタマーハラスメント(英: Customer abuse)とは、暴行・脅迫・暴言・不当な要求といった、顧客による著しい迷惑行為のことである。略してカスハラともいう。 顧客(カスタマー)+嫌がらせ(ハラスメント)を組み合わせた用語であるが、英語には「customer… 14キロバイト (1,904 語) - 2024年5月23日 (木) 15:15 |
JR西のカスタマーサービスが中止とは、本当に信じられないですね。早く再開してほしいです。
1 少考さん ★ :2024/05/24(金) 17:19:11.64 ID:3tTI8ijM9
JR西 カスハラにはサービス中止 - Yahoo!ニュース
https://news.yahoo.co.jp/pickup/6502097
乗客の「カスハラ」許さない「従業員守る」とJR西日本の社長 賠償求める相談体制も整備
https://news.yahoo.co.jp/articles/4ca56b38f41da9837e3c065d0290e3be1aefae01
5/24(金) 14:01配信
JR西日本
JR西日本は、乗客などからの著しい迷惑行為といった「カスタマーハラスメント」いわゆるカスハラに対する基本方針を制定しました。
■従業員を無断で撮影し映像をSNSなどに投稿も「カスハラ」に該当
(略)
※全文はソースで。
https://news.yahoo.co.jp/pickup/6502097
乗客の「カスハラ」許さない「従業員守る」とJR西日本の社長 賠償求める相談体制も整備
https://news.yahoo.co.jp/articles/4ca56b38f41da9837e3c065d0290e3be1aefae01
5/24(金) 14:01配信
JR西日本
JR西日本は、乗客などからの著しい迷惑行為といった「カスタマーハラスメント」いわゆるカスハラに対する基本方針を制定しました。
■従業員を無断で撮影し映像をSNSなどに投稿も「カスハラ」に該当
(略)
※全文はソースで。
33 名無しどんぶらこ :2024/05/24(金) 17:27:48.94 ID:0jOfBy3O0
>>1
JRの電車出禁になるのかな!
迷惑撮り鉄にも適用するべき!
JRの電車出禁になるのかな!
迷惑撮り鉄にも適用するべき!
36 名無しどんぶらこ :2024/05/24(金) 17:28:04.07 ID:KD9rAHWo0
>>1
もはや脅迫罪になってないか?
もはや脅迫罪になってないか?
3 名無しどんぶらこ :2024/05/24(金) 17:20:18.14 ID:tqpDfmEI0
飛び込み自殺が一番のカスハラやろ
34 名無しどんぶらこ :2024/05/24(金) 17:27:50.15 ID:Kslzc1mA0
>>3
確かに
運行妨害という点では一番たちが悪い。
確かに
運行妨害という点では一番たちが悪い。
8 名無しどんぶらこ :2024/05/24(金) 17:22:09.86 ID:oriZwGfz0
なにサービス中止って
電車からつまみだすのか?
電車からつまみだすのか?
26 名無しどんぶらこ :2024/05/24(金) 17:26:08.98 ID:rGAiylZ70
>>8
無人駅で車椅子介助に行かない
無人駅で車椅子介助に行かない
14 名無しどんぶらこ :2024/05/24(金) 17:23:04.38 ID:ZCURDSda0
この脅しはナニハラですか?
38 名無しどんぶらこ :2024/05/24(金) 17:28:17.61 ID:MXZH9mo40
>>14
鉄ハラ?w
満員まで 乗るなよ
客側も
鉄ハラ?w
満員まで 乗るなよ
客側も
15 名無しどんぶらこ :2024/05/24(金) 17:24:22.40 ID:kCNT/ANi0
どれがカスハラでどれが正当なクレームなのかまたトラブルを
生むだけだなwwwww
生むだけだなwwwww
30 名無しどんぶらこ :2024/05/24(金) 17:26:51.39 ID:FIg9BrqQ0
>>15
その入口は今までと一緒
対応が変わったというお話
頭にぶいねえ
その入口は今までと一緒
対応が変わったというお話
頭にぶいねえ
41 名無しどんぶらこ :2024/05/24(金) 17:28:50.44 ID:uqP4UbMc0
引きずり降ろして朝鮮半島に強制送還でいい
79 名無しどんぶらこ :2024/05/24(金) 17:34:34.09 ID:lw01/54t0
>>41
統一教会信者のゲリウヨにはご褒美だな
統一教会信者のゲリウヨにはご褒美だな
42 名無しどんぶらこ :2024/05/24(金) 17:28:59.45 ID:LnBQ6NJb0
だからと言って店員が横柄な態度をとるのは嫌だけど…
店員の対応力と言葉垂らずな客だとどこから悪質になるかが線引が難しいよね
店員の対応力と言葉垂らずな客だとどこから悪質になるかが線引が難しいよね
46 名無しどんぶらこ :2024/05/24(金) 17:29:50.72 ID:FIg9BrqQ0
>>42
線ではなく幅を持った帯として考えるべき
多少自分と他人で対応が違っても発狂するのはやめよう
線ではなく幅を持った帯として考えるべき
多少自分と他人で対応が違っても発狂するのはやめよう
49 名無しどんぶらこ :2024/05/24(金) 17:29:55.64 ID:tKUltQXH0
周りの客も協力して袋叩きにするのもあり
58 名無しどんぶらこ :2024/05/24(金) 17:31:21.52 ID:6vKkvleH0
>>49
俺は苦情言ってる客の味方するよ
自分も客の側だしな
俺は苦情言ってる客の味方するよ
自分も客の側だしな
54 名無しどんぶらこ :2024/05/24(金) 17:30:27.15 ID:KD9rAHWo0
必要ならば警察を呼んで対応すれば良いだけなのに秩序罰を与える権限を法人程度に付与してはいけない
それは抽象的なやつは特にNG
それは抽象的なやつは特にNG
60 名無しどんぶらこ :2024/05/24(金) 17:31:31.81 ID:FIg9BrqQ0
>>54
警察呼んでる間に逃げちゃうよ
警察呼んでる間に逃げちゃうよ
68 名無しどんぶらこ :2024/05/24(金) 17:32:46.00 ID:KD9rAHWo0
>>60
撮影しとけ
撮影しとけ
55 名無しどんぶらこ :2024/05/24(金) 17:30:36.71 ID:NdVA+f370
乱暴、威圧的な話し方をする客は即刻切れば良い
まあ大半の政治家がJRに乗れなくなるかなw
まあ大半の政治家がJRに乗れなくなるかなw
67 名無しどんぶらこ :2024/05/24(金) 17:32:37.20 ID:6vKkvleH0
>>55
乱暴威圧的な客のおかげで大人しいだけで評価されるんだから
乱暴ありがとう威圧的ありがとうだろ
不良がいなくなれば次は俺達が不良あつかいされるんだ
乱暴威圧的な客のおかげで大人しいだけで評価されるんだから
乱暴ありがとう威圧的ありがとうだろ
不良がいなくなれば次は俺達が不良あつかいされるんだ
65 名無しどんぶらこ :2024/05/24(金) 17:32:29.37 ID:omSeHDIE0
例えば本当にクソな仕事があって苦情言ってももカスハラとして流されるの?
71 名無しどんぶらこ :2024/05/24(金) 17:33:23.31 ID:FIg9BrqQ0
>>65
苦情を言うだけではカスハラにはならない
苦情を言うだけではカスハラにはならない
75 名無しどんぶらこ :2024/05/24(金) 17:33:59.45 ID:6vKkvleH0
>>71
苦情言うだけでカスハラだよカスハラとは苦情言うだけでカスハラ
苦情言うだけでカスハラだよカスハラとは苦情言うだけでカスハラ
80 名無しどんぶらこ :2024/05/24(金) 17:34:34.53 ID:FIg9BrqQ0
>>75
苦情を言うだけではカスハラにはならんのよ
学んでから書き込もう
苦情を言うだけではカスハラにはならんのよ
学んでから書き込もう
90 名無しどんぶらこ :2024/05/24(金) 17:35:31.23 ID:6vKkvleH0
>>80
カスハラと感じればカスハラです
いきすぎた苦情の自覚ないんですね
カスハラと感じればカスハラです
いきすぎた苦情の自覚ないんですね
94 名無しどんぶらこ :2024/05/24(金) 17:36:14.01 ID:FIg9BrqQ0
>>90
今の君みたいに?
今の君みたいに?
99 名無しどんぶらこ :2024/05/24(金) 17:36:55.17 ID:6vKkvleH0
>>94
ほらなちょっと言っただけでカスハラだ
ほらなちょっと言っただけでカスハラだ
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