セルフレジで「客は労働」、有人レジと同じ代金はおかしくない? 誰のための便利なのか考える - アエラドット 朝日新聞出版 セルフレジで「客は労働」、有人レジと同じ代金はおかしくない? 誰のための便利なのか考える アエラドット 朝日新聞出版 (出典:アエラドット 朝日新聞出版) |
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確かにセルフレジでは自分で作業をすることになるので、お店側も人手不足を補うために導入しているのかもしれません。ただ、時々代金が有人レジと同じだと少し納得いかない気もします。
1 ぐれ ★ :2024/02/22(木) 12:12:14.61 ID:/xnijw4E9
※2/21(水) 16:32配信
AERA dot.
スーパーやコンビニへの導入が進むセルフレジ。歓迎する人がいる一方で 店ごとに微妙に違うルールに戸惑ったり、客が労働を提供するにもかかわらず、有人レジと値段が同じことを疑問視する人も。あなたはどう考えますか? AERA 2024年2月26日号より。
* * *
「並ばずに支払いが早くできて便利。導入はうれしいですね」
愛知県に住む女性(60)がいつも買い物をするスーパーでは3カ月前、客が商品バーコードの読み取りから支払いまで自ら行う「セルフレジ」が導入された。
「レジが6列あって、二つがお金のやりとりも店員さんとする有人レジ。残りが支払いだけは客がやる『セミセルフレジ』。その傍らにセルフレジが六つ新設されました。私は必ずセルフレジを選びます」
なぜか。女性には「早くて便利」以外にも理由がある。
「レジには近所の知り合いがパートで入っていることも多い。買った商品を見られたくない気持ちもあるので、セルフレジはありがたいです」
■取り残される悲しさ
人手不足の解消や業務の省力化を目的に導入が進むセルフレジ。2023年のスーパーマーケット年次統計調査によると、回答があった283社のうち、セルフレジを設置している店舗があると回答した企業は31.1%。年々増加傾向にある。
またコンサルティング会社「MS&Consulting」が20代から50代を対象に昨年行った調査では、スーパーでふだん使うレジの形式について「セルフレジ」と答えた人が6割を超えた。
作家で生活史研究家の阿古真理(あこまり)さん(55)も広がりを実感している一人だ。セルフレジが併設されているスーパーでは使うことも多いという。
続きは↓
https://news.yahoo.co.jp/articles/968a1c50e52d5fde9f77a2a7773e405eb9c3f66c
※前スレ
セルフレジで「客は労働」、有人レジと同じ代金はおかしくない? 誰のための便利なのか考える ★3 [ぐれ★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1708561611/
★ 2024/02/21(水) 22:53:30.45 ID:
AERA dot.
スーパーやコンビニへの導入が進むセルフレジ。歓迎する人がいる一方で 店ごとに微妙に違うルールに戸惑ったり、客が労働を提供するにもかかわらず、有人レジと値段が同じことを疑問視する人も。あなたはどう考えますか? AERA 2024年2月26日号より。
* * *
「並ばずに支払いが早くできて便利。導入はうれしいですね」
愛知県に住む女性(60)がいつも買い物をするスーパーでは3カ月前、客が商品バーコードの読み取りから支払いまで自ら行う「セルフレジ」が導入された。
「レジが6列あって、二つがお金のやりとりも店員さんとする有人レジ。残りが支払いだけは客がやる『セミセルフレジ』。その傍らにセルフレジが六つ新設されました。私は必ずセルフレジを選びます」
なぜか。女性には「早くて便利」以外にも理由がある。
「レジには近所の知り合いがパートで入っていることも多い。買った商品を見られたくない気持ちもあるので、セルフレジはありがたいです」
■取り残される悲しさ
人手不足の解消や業務の省力化を目的に導入が進むセルフレジ。2023年のスーパーマーケット年次統計調査によると、回答があった283社のうち、セルフレジを設置している店舗があると回答した企業は31.1%。年々増加傾向にある。
またコンサルティング会社「MS&Consulting」が20代から50代を対象に昨年行った調査では、スーパーでふだん使うレジの形式について「セルフレジ」と答えた人が6割を超えた。
作家で生活史研究家の阿古真理(あこまり)さん(55)も広がりを実感している一人だ。セルフレジが併設されているスーパーでは使うことも多いという。
続きは↓
https://news.yahoo.co.jp/articles/968a1c50e52d5fde9f77a2a7773e405eb9c3f66c
※前スレ
セルフレジで「客は労働」、有人レジと同じ代金はおかしくない? 誰のための便利なのか考える ★3 [ぐれ★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1708561611/
★ 2024/02/21(水) 22:53:30.45 ID:
21 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:17:11.28 ID:AoRhOQVK0
>>1
有人レジ 1台 :5%サービス料追加
セルフレジ20台:5%オフ
この辺りを基準にしよう
有人レジ 1台 :5%サービス料追加
セルフレジ20台:5%オフ
この辺りを基準にしよう
29 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:18:54.01 ID:Bxn5iIpN0
>>21
甘い
有人レジ価格3倍がいい
甘い
有人レジ価格3倍がいい
34 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:19:22.27 ID:xNeboIrs0
>>1
商品投げつけて帰ってやろうかと思う時あるわ
商品投げつけて帰ってやろうかと思う時あるわ
54 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:22:03.13 ID:lDSJlCgS0
>>34
老害じいさん短気拗らせて全国ネットで流されないようにな
老害じいさん短気拗らせて全国ネットで流されないようにな
77 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:24:41.80 ID:xNeboIrs0
>>54
くっちゃべってねーでレジ開けろカス
くっちゃべってねーでレジ開けろカス
49 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:21:00.38 ID:tjCBYJHd0
>>1
別におかしくないと思う
別におかしくないと思う
2 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:13:06.35 ID:uLE41DG+0
セルフレジは袋一枚ただにしてくれ
3 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:13:31.96 ID:7lsXS73V0
>>2
それええな!
それええな!
6 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:14:09.02 ID:9SqzilTQ0
>>2
イイ
イイ
10 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:14:55.12 ID:poMieUwV0
店員!ボーっとしてねぇ~で空きカゴくらいかたせや!
51 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:21:09.98 ID:jawlKp6u0
>>10
監視してるんだよ
おまえが万引きしないようになw
監視してるんだよ
おまえが万引きしないようになw
12 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:15:41.47 ID:LXqZSb7W0
じゃあ有人レジに並べよ
19 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:16:57.11 ID:FgRWxTny0
>>12
店員を勝手に減らしているよな
セルフレジは迷惑でしかない
店員を勝手に減らしているよな
セルフレジは迷惑でしかない
14 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:16:32.35 ID:G6IcLfIm0
レジ読み取りが店員でセルフ会計ってのが最適解みたいだな
セルフレジは2,3点買う客専用
セルフレジは2,3点買う客専用
35 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:19:31.76 ID:J5xxB9D20
>>14
大量に買ってるのにセルフレジ空いてますよ~みたいに案内する店員居るけど少数の客だけ流した方が絶対にいいよな
量が多い場合は手慣れてる店員がやる方が早いし
大量に買ってるのにセルフレジ空いてますよ~みたいに案内する店員居るけど少数の客だけ流した方が絶対にいいよな
量が多い場合は手慣れてる店員がやる方が早いし
24 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:18:24.89 ID:cRIO1CAB0
セルフレジオンリーの店ならまだしも
大体併設されてるのだから
有人に並べば良いだけ
ガキ連れて籠を3個とか使って
買出しにくる家族の後ろに並ぶのは
苦痛で時間の無駄だよ
大体併設されてるのだから
有人に並べば良いだけ
ガキ連れて籠を3個とか使って
買出しにくる家族の後ろに並ぶのは
苦痛で時間の無駄だよ
40 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:20:05.61 ID:FgRWxTny0
>>24
併設をしても店員数を勝手に減らすのが問題だろ
何で店側の都合を受け入れないといけなんいんだ
客の時間を万引きしているだろ
併設をしても店員数を勝手に減らすのが問題だろ
何で店側の都合を受け入れないといけなんいんだ
客の時間を万引きしているだろ
48 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:20:56.05 ID:Sn8tdbBl0
>>40
まあ、その店行くのやめろとしか
まあ、その店行くのやめろとしか
57 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:22:19.95 ID:FgRWxTny0
>>48
だから店側の都合だろ
客の都合で支払わなかったら万引きになるんだ。仕事をしていない店舗は何故、許される
だから店側の都合だろ
客の都合で支払わなかったら万引きになるんだ。仕事をしていない店舗は何故、許される
70 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:23:44.96 ID:Sn8tdbBl0
>>57
俺がお前にいくら怒られてもかまわない
まあ、行くの辞めてずっと文句言ってなさい
俺がお前にいくら怒られてもかまわない
まあ、行くの辞めてずっと文句言ってなさい
41 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:20:09.65 ID:jUepyX/V0
>>24
セルフがレジの所の半分以上占めてる場合不利益ではある
セルフがレジの所の半分以上占めてる場合不利益ではある
31 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:19:04.78 ID:ZbtqH6wj0
こういう意見ってなんなんだろな。
人手不足の中でみんなでやってみて
受け入れて行けばいいやないか。
あっちがずるいとか労働だとか嫌なら
黙って行かなきゃいいだろ。
必要なら残るし不要なら消えるだけ。
人手不足の中でみんなでやってみて
受け入れて行けばいいやないか。
あっちがずるいとか労働だとか嫌なら
黙って行かなきゃいいだろ。
必要なら残るし不要なら消えるだけ。
38 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:19:54.47 ID:0De7kWzp0
>>31
本当にね文句しか言わない粗探しばかり
本当にね文句しか言わない粗探しばかり
37 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:19:41.37 ID:O61VlEsw0
それなら電車で座れる人と座れない人で料金同じなのはおかしくね?
47 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:20:45.53 ID:Bxn5iIpN0
>>37
座る席価格100倍がええで
座る席価格100倍がええで
50 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:21:00.68 ID:FgRWxTny0
>>37
そう。だから全員が座れるように絶えず、運行数を増やさないとだめだ
そう。だから全員が座れるように絶えず、運行数を増やさないとだめだ
60 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:22:36.86 ID:SicQEmuY0
>>50
椅子を取り払った方が平等だよ
椅子を取り払った方が平等だよ
69 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:23:43.94 ID:FgRWxTny0
>>60
ならお前は不老不*のか
ならお前は不老不*のか
91 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:27:12.90 ID:i9La1Rl90
>>69
座りたければタクシー使えばいいじゃない
座りたければタクシー使えばいいじゃない
65 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:23:08.18 ID:Bxn5iIpN0
>>50
運賃1000倍にして歩けばいい
運賃1000倍にして歩けばいい
72 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:24:00.08 ID:FgRWxTny0
>>65
暇でいいな
暇でいいな
42 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:20:12.12 ID:WzSt6rEv0
うちのおかんもダイソーで何もせずに見守ってるだけの店員をみて「お前がやれよ」って言ってる
61 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:22:38.50 ID:0De7kWzp0
>>42
*なオカンだな
*なオカンだな
95 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:27:46.18 ID:ZbtqH6wj0
>>42
なぜ自分でやらないのか。
他の人はやっているのに。
自分がバカだと言いたいのもわかるけど。
なぜ自分でやらないのか。
他の人はやっているのに。
自分がバカだと言いたいのもわかるけど。
59 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:22:36.49 ID:HE12AifY0
セルフレジは遊びじゃねぇ!
スピード競技なんだよ!
スピード競技なんだよ!
90 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:26:54.77 ID:AoRhOQVK0
>>59
商品点数40点、スキャン総時間28秒、地域レコード更新です!🎖🎖
次回2,000円以上15%オフのクーポンがレシートでプリントアウトされます、おめでとうございます!
これくらいしてもらわないとな(´・ω・`)
商品点数40点、スキャン総時間28秒、地域レコード更新です!🎖🎖
次回2,000円以上15%オフのクーポンがレシートでプリントアウトされます、おめでとうございます!
これくらいしてもらわないとな(´・ω・`)
63 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:22:51.63 ID:ODUFUx6d0
アスペみてぇなレジだとタマゴパックの上に2リットルペットボトルとか置くからな
基本的に赤の他人を信用してない俺はセルフの方がいいわ
基本的に赤の他人を信用してない俺はセルフの方がいいわ
93 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:27:37.44 ID:OjLOcj/p0
>>63
客が重いとか頑丈なものをカゴの底に置いて果物やパンを上に置いてきたのを
一度ばらしてからまた清算カゴに詰めなおすのは面倒だろうなと思いながら見てるわ
客が重いとか頑丈なものをカゴの底に置いて果物やパンを上に置いてきたのを
一度ばらしてからまた清算カゴに詰めなおすのは面倒だろうなと思いながら見てるわ
66 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:23:14.68 ID:ravNbyB/0
セルフレジのほうが好まれてるよな
おそらく割り増しにしてもセルフレジのほうが人気あると思うわww
おそらく割り増しにしてもセルフレジのほうが人気あると思うわww
73 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:24:01.66 ID:H77eoW9f0
>>66
万引きできるもんな
万引きできるもんな
71 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:23:56.71 ID:i4TTgHxU0
ドコモショップは有人有料
銀行はATMと窓口と手数料格差
スーパーはどちらも無料
銀行はATMと窓口と手数料格差
スーパーはどちらも無料
79 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:24:59.73 ID:FgRWxTny0
>>71
新規参入障壁の低い職業であるスーパーと銀行を比べる意味は?
新規参入障壁の低い職業であるスーパーと銀行を比べる意味は?
74 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:24:08.10 ID:KMaqsIds0
うんおかしい
その分浮いた人件費どこいったん?
その分浮いた人件費どこいったん?
83 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:25:34.85 ID:/vGexb160
>>74
電子決済の手数料
電子決済の手数料
86 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:25:47.03 ID:kk17Ze630
有人レジを有料にすればセルフが混むから勘弁してくれ
セルフのメリットは有人みたく並ばず早いことなんだから
セルフのメリットは有人みたく並ばず早いことなんだから
89 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:26:52.01 ID:6ksUt1510
>>86
セルフ人気あって近くのスーパーじゃ時間帯によっちゃそこそこ並ぶ
セルフ人気あって近くのスーパーじゃ時間帯によっちゃそこそこ並ぶ
88 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:26:26.46 ID:JOTaHenR0
お酒買ったら店員呼び出すの待たないといけないのが、ちょっと億劫よね
バタバタしてたら申し訳なく思う
バタバタしてたら申し訳なく思う
94 アフターコロナの名無しさん :2024/02/22(木) 12:27:40.15 ID:FgRWxTny0
>>88
億劫というか有り得ないでしょ
客を待たせるなら払わないで出ていってもいいように変えないと
億劫というか有り得ないでしょ
客を待たせるなら払わないで出ていってもいいように変えないと
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