ホテルによるが、観光客向けのホテルであり、様々な趣向が凝らされる。 アメリカでは、「メトロポリタン・ホテル(大都市立地ホテル)」「ダウンタウン・ホテル(市街地立地ホテル)」、「コンベンション・ホテル(会議用ホテル)」、「コマーシャル・ホテル(商用)」といった分類がされている。他にも「モーテル」「カジノ・ホテル」などといった分類も。…
74キロバイト (9,839 語) - 2023年5月2日 (火) 02:41
ホテル備品を持ち帰ってしまう人たちがいることは残念なことですが、もしかしたら、貧困層にとっては必要不可欠なものかもしれません。現代社会において、貧困や格差は広がりを見せています。

1 煮卵オンザライス▲ ★ :2023/05/04(木) 13:02:00.82ID:tqnoTn7F9
弁護士ドットコムニュース 2023/5/4(木) 7:54
https://news.yahoo.co.jp/articles/7657a35179c44bf8bf307259db4cfd91488b6f66

新型コロナの水際対策が緩和されて外国人観光客が増える中、日本ではゴールデンウィーク(GW)を迎えます。
観光シーズン真っ只中ですが、かねてよりホテル業界が悩まされているのが、備品の持ち帰りです。

みなさんの中にも、「どこまで持ち帰って良いのか」と悩んだことのある人もいるかもしれません。ホテル関係者と業界に詳しい弁護士に聞きました。

●「キリがない」備品相当額の請求も

都内のビジネスホテルで働く女性は、客による備品持ち帰りが「毎日あって、キリがない」と話します。

「ボディー*をボトルごと盗られたり、タオルや客室内鏡、木製の靴べら、iPhone充電器、海外の変換ケーブルなど数え切れません。盗まれるたびに発注しているのが現状です。
あまりに頻度が多いので、スタッフの間でも『あー盗まれたね』で終わっています」

別の都内大手ホテルで働く女性も「今に始まったことではないし、全然珍しくない」とキッパリ。​​
「手で持って動かせるものなら持って帰ってOKと思っている人もいる」と語ります。
トイレットペーパーやペン、メモ用紙、ティッシュ、ドライヤーなどはまだ序の口で、「テレビを持ち帰る人すらいる」というから驚きです。

「悪意を持って盗む人もいるとは思うが、どの備品なら持ち帰っていいか、理解があいまいなケースもある」といいます。
持ち帰りに気づいたら、すぐに電話連絡などの対応を取り、備品相当額を請求しますが、外国人観光客の場合、回収できないケースもあるそうです。

高価な備品を置かないという手立てもありますが、「ラグジュアリーホテルではそうもいかない」。団体旅行であればツアーコンダクターに事前連絡して、備品に関して念押しすることもありますが、決定的な対策がないために「なかなか悩ましい問題」ということでした。

●窃盗罪にあたるが…

ホテル・旅館の法律問題に取り組む佐山洸二郎弁護士は「備品を持ち帰られて困っている」という相談を受けたことがあるといいます。

「法的には窃盗罪にあたる可能性が高いですし、返還請求もできます。ただ、実際に何をどこまで請求するのかは難しい」と話します。

佐山弁護士によると、ホテル・旅館の宿泊約款に、持ち帰られては困る備品について「当館の所有物なので、持ち帰りはご遠慮ください」などと明記しておく方法や、備品に直接張り紙やシールなどをつけることも考えられるといいます。

「請求する場合、電話や書面などで連絡して交渉することになります。ただ、アメニティから何まで、すべてについて請求するのか。盗まれたものの金額に応じて返還請求するのか。
請求するとしても『お客様は神様である』といった従来の価値観やコストの問題からなかなか難しい場合が多く、どう線引きするのかは、経営者の判断になると思います」(佐山弁護士)

※全文はソースでご確認ください

★2023/05/04(木) 11:09:46.97
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1683166186/




21 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/04(木) 13:09:31.92ID:lCW2b8Cv0
>>1
高級旅館女将「Go Toで来る日本人の民度が低すぎる…インバウンドの客の方がずっといい」
https://kizuna.5ch.net/test/read.cgi/morningcoffee/1609245230/

*、堕ちるところまで堕ちる…外資系高級ホテル『リッツカールトン』の高額シャンプーを持ち帰りメルカリに出品w [271912485]
https://greta.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1681518177/

63 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/04(木) 13:15:08.62ID:Op9uNJWe0
>>21
旅行支援でホテルランクに場違いな底辺層呼び込みと
盗賊市場メルカリの合わせ技一本って感じ

76 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/04(木) 13:18:35.96ID:1y4Bs5110
>>1
タオルは持って帰っていいと習ったけど。
ホテル名入ってるし宣伝の一種だからと

82 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/04(木) 13:19:55.93ID:wlfEnWhp0
>>76
使い捨て予定のしょぼいのならば持って帰っていい
洗って使い回す予定のいい奴だったら持って帰っちゃダメ

2 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/04(木) 13:02:15.01ID:L6a7OpSy0
中国人のせいにしているやつって今ビジネスビザしか発行されなくて観光できないの知ってて言ってるのか?

10 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/04(木) 13:05:58.40ID:9czi0INx0
>>2
観光客以外は盗まないとでも?

11 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/04(木) 13:07:17.26ID:gl95On1B0
>>2
元々国内にいる中国人は旅行しないんだね

13 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/04(木) 13:07:49.33ID:LIP457cE0
>>2
中国のホテルは部屋に値段表が置いてあり。チェックアウトしようとすると、即ルームサービスが部屋の備品をチェック。その結果を反映した請求書が出てくる。

52 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/04(木) 13:14:17.68ID:E5NVMthC0
>>13
これからは、それが正しいとなりそう

79 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/04(木) 13:19:42.03ID:iF63Qice0
>>2
こんな話10年前からあるよ。

5 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/04(木) 13:03:46.41ID:mKwNvg4t0
持ち帰って良いものはこれとこれみたいに最初に周知徹底して
それでもパクられたら被害届けだして損害賠償させろ

57 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/04(木) 13:14:31.46ID:lm/2US7D0
>>5
大正解

68 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/04(木) 13:17:25.95ID:rcG+zBoY0
>>5
その前に帰国するだろ彼奴等。

15 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/04(木) 13:08:37.18ID:eVALr0Ne0
知らんがな
パクらない客にパクリ客の現場を押さえて私人逮捕でもしろというのか?
意味不明なニュース

23 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/04(木) 13:09:54.77ID:9czi0INx0
>>15
そんなこと言ったらニュースのほとんどが知らんがなだろ

30 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/04(木) 13:11:24.94ID:eVALr0Ne0
>>23
ニュースによる

16 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/04(木) 13:08:38.16ID:eo4lCEbh0
歯ブラシって持って帰っていいの?

24 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/04(木) 13:10:15.64ID:g5Tu/zFp0
>>16
あれはまさか使い回すわけでなし

19 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/04(木) 13:09:11.12ID:2q6LnUT70
彼女とディズニー行ってシェラトン泊まった時にバスタオルやらアメニティごっそり持って帰ろうとしてドン引きしたわ
そのあとすぐ振った

26 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/04(木) 13:10:31.59ID:eVALr0Ne0
>>19
その女の親親戚もそんな感じだろうからな

25 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/04(木) 13:10:22.36ID:55HxbNZQ0
TVなんてどうやって持ち帰ったのか

31 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/04(木) 13:11:35.82ID:pYnzxcJd0
>>25
発送用の段ボールに詰め込んでホテルフロントで依頼すればできないことはない

64 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/04(木) 13:15:12.32ID:QnNKm74C0
>>25
前スレのこれワロタ

666 ウィズコロナの名無しさん [sage] 2023/05/04(木) 12:18:42.51 ID:lCW2b8Cv0
手伝ってるやん

ホテルの備品を3人に1人が「持ち帰りすぎている」問題
https://bunshun.jp/articles/-/10839

>フロントに宿泊のお客様から電話があった
>かなり大きな荷物があるので台車で部屋から運ぶのを
>手伝ってくれないかとの要望だ
>そこでホテルスタッフが倉庫から台車をとりだして部屋に伺うと
>段ボールに入った大きな荷物が鎮座している。これは大変でしょう、ということで一緒にウンウンいいながら台車に積み、車までお運びした

>ところが、部屋の清掃係から思わぬ報告があった。なんと部屋にあったテレビがない!

33 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/04(木) 13:11:36.55ID:GVCJRzWi0
いうほどパクるもんってあるかなと思ったが
シャンプーボトル、テレビ、ポットって
俺の中の常識を飛び越えてる

45 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/04(木) 13:13:27.75ID:1NtJj7ky0
>>33
今は何でもメルカリで売ることができるからねえ

48 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/04(木) 13:13:43.29ID:6Awoo3760
>>33
なんなら畳とか電球とかもとられるぞ

49 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/04(木) 13:13:43.41ID:g5Tu/zFp0
ラブホなんかガンガン取られてそうな気もするが
どうなんだろう?

65 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/04(木) 13:15:24.37ID:pYnzxcJd0
>>49
パクられるぐらいならまだ良いが
ポットに小便するやつとかいる
清掃スタッフの清掃が甘いと次の客が使用してる時にとんでもない事故が発生する

50 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/04(木) 13:14:08.95ID:Fzdlrfh60
メルカリにまだ出てるな

【ディプティック】シャンプーコンディショナーボディ*ハンドミルク300ml

ディプティック フィロシコスの香りの
・シャンプー
・コンディショナー
・ボディ*
・ハンド&ボディミルク
各300mlです。


新品未開封ですが、リッツカールトンより持ち帰り、
しばらく自宅にて保管していたため、
神経質な方のご購入はご遠慮ください…

67 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/04(木) 13:16:26.50ID:pYnzxcJd0
>>50
これは別に違法じゃない
リッツは使い切りの1人用アメニティなはずだから

86 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/04(木) 13:20:32.07ID:Fzdlrfh60
>>67
使い切りのやつはもっと小さいサイズだよ
これは客が帰った後に補充してるもの

95 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/04(木) 13:22:03.21ID:QoVx+Wax0
>>67
各300mlは1人分使いきりじゃなくね?

90 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/04(木) 13:21:30.86ID:4P7MCMZ80
>>50
さすがメルカリ

66 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/04(木) 13:15:24.43ID:jWPe0eGB0
タオルは世界じゅう記念に持って帰ってた時期があったろ
ビバリーヒルズコップでマーフィーが貰って帰ってた

74 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/04(木) 13:18:19.21ID:pYnzxcJd0
>>66
今も日本人でもガンガンパクるよ
年寄りは記念に勝手に持って帰ろうとするし
若いのは若いのでビーチとかアクティビティで使いたいからとパクって行く人多い

69 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/04(木) 13:17:32.69ID:hqHqdq6C0
一番困るのは>>59じゃなくてホテル側やろ…

98 ウィズコロナの名無しさん :2023/05/04(木) 13:22:51.15ID:mKwNvg4t0
>>69
手元にあるものは全部自分のものだという認識なんだろうな